“五一” 假期，，，，，青島高速所轄路段總車(chē)流量達(dá)333.85萬(wàn)輛次，，，，，日均車(chē)流量達(dá)66.77萬(wàn)輛次，，，，，同比增添2.85%，，，，，免費(fèi)小型客車(chē)同比增添約7.98%。。。。。。。所轄服務(wù)區(qū)（停車(chē)區(qū)）車(chē)流量達(dá)18.71萬(wàn)輛，，，，，客流量達(dá)56.13萬(wàn)人次，，，，，整體運(yùn)行平穩(wěn)有序。。。。。。。其中，，，，，青島東收費(fèi)站總車(chē)流量超54萬(wàn)輛，，，，，5月1日假期首日車(chē)流量達(dá)11.40萬(wàn)輛，，，，，創(chuàng)歷史新高。。。。。。。

增強(qiáng)清靜應(yīng)急提防應(yīng)對(duì)

深入貫徹落實(shí)交通運(yùn)輸部關(guān)于重大節(jié)沐日交通運(yùn)輸清靜生產(chǎn)和服務(wù)包管“三十條硬步伐”，，，，，牢靠樹(shù)立“清靜無(wú)小事”頭腦，，，，，節(jié)前召開(kāi)專(zhuān)題聚會(huì)，，，，，明確職責(zé)分工，，，，，建設(shè)七個(gè)檢查組深入一線(xiàn)，，，，，開(kāi)展籠罩收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)、養(yǎng)護(hù)工區(qū)、施工標(biāo)段、主要橋梁、清障救援點(diǎn)位等重點(diǎn)區(qū)域的清靜檢查，，，，，對(duì)發(fā)明的清靜隱患和薄弱環(huán)節(jié)，，，，，增強(qiáng)管控、落實(shí)整治。。。。。。。嚴(yán)酷落實(shí)24小時(shí)值班和向?qū)О嘀贫?，，，，，流通訊息報(bào)送渠道，，，，，確保緊迫情形實(shí)時(shí)響應(yīng)、迅速處置懲罰，，，，，周全夯實(shí)蹊徑交通清靜事情基礎(chǔ)。。。。。。。

落實(shí)落細(xì)疏堵保暢行動(dòng)

面臨節(jié)沐日大流量包管挑戰(zhàn)，，，，，青島高速與市交警支隊(duì)突破古板協(xié)作界線(xiàn)，，，，，依托“黨建引領(lǐng) 暢安高速”聯(lián)勤聯(lián)念頭制，，，，，派駐運(yùn)營(yíng)職員到交警支隊(duì)指揮大廳，，，，，與交警部分建設(shè)起“空間零距離、數(shù)據(jù)全意會(huì)、響應(yīng)無(wú)時(shí)差”的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)事情方法，，，，，共享事故易發(fā)路段監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。。。。。。。別的，，，，，在青新高速上行K1（仙山路高架匯入青新高速主線(xiàn)處）等易擁堵路段擺放錐形帽，，，，，渠化交通流向，，，，，鐫汰匝道車(chē)輛匯入主線(xiàn)變道節(jié)點(diǎn)，，，，，規(guī)范車(chē)輛秩序。。。。。。。在青銀高速下行出李村匝道車(chē)流量較大時(shí)，，，，，無(wú)邪接納管控步伐，，，，，團(tuán)結(jié)青平大隊(duì)啟用應(yīng)急車(chē)道，，，，，最大化提升通行能力。。。。。。。

科技賦能提速應(yīng)搶救援

依托高速公路指揮調(diào)理平臺(tái)，，，，，實(shí)時(shí)監(jiān)控流量及突發(fā)事務(wù)，，，，，通過(guò)可變情報(bào)板、微博、微信公眾號(hào)及官方APP等多元渠道，，，，，動(dòng)態(tài)宣布路況信息與繞行計(jì)劃，，，，，指導(dǎo)車(chē)輛分流。。。。。。。深化AI自動(dòng)監(jiān)測(cè)與人工輪巡團(tuán)結(jié)的“雙監(jiān)測(cè)”機(jī)制，，，，，對(duì)異常事務(wù)即時(shí)捕獲、快速響應(yīng)，，，，，為應(yīng)急處置懲罰提供精準(zhǔn)信息支持。。。。。。。針對(duì)返程大流量，，，，，立異投運(yùn)體積小、無(wú)邪性強(qiáng)的小型皮卡式清障車(chē)，，，，，可快速穿梭至現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)救援，，，，，在短時(shí)間內(nèi)完成對(duì)車(chē)輛的牢靠和拖移，，，，，提高清障效率。。。。。。。五一勞動(dòng)節(jié)時(shí)代，，，，，青島高速集團(tuán)清障救援駐點(diǎn)由19處增添至21處，，，，，累計(jì)開(kāi)展清障施救作業(yè)170余次，，，，，嚴(yán)酷執(zhí)行“2分鐘接單、8分鐘加入、20分鐘內(nèi)抵達(dá)、30分鐘完成作業(yè)”的“2-8-20-30”救援事情機(jī)制，，，，，做到了應(yīng)急響應(yīng)“爭(zhēng)分奪秒”。。。。。。。

破解自駕出行充電焦慮

重點(diǎn)關(guān)注新能源車(chē)主“里程焦慮”，，，，，在原有充電樁76座（快充占比100%），，，，，充電槍105個(gè)的基礎(chǔ)上，，，，，立異引入2臺(tái)“移動(dòng)充電寶”——智能移動(dòng)充電車(chē)。。。。。。。每臺(tái)充電車(chē)搭載100度電能儲(chǔ)備，，，，，可同時(shí)為2—4輛新能源車(chē)提供無(wú)邪補(bǔ)電服務(wù)，，，，，這種“樁隨車(chē)動(dòng)”的智慧充電模式，，，，，不但能精準(zhǔn)籠罩充電岑嶺區(qū)域，，，，，更可在空間受限場(chǎng)景下實(shí)現(xiàn)“夾縫補(bǔ)電”，，，，，突破“車(chē)找樁”的古板局限，，，，，實(shí)現(xiàn)“樁追車(chē)”的智慧服務(wù)轉(zhuǎn)型。。。。。。。為包管充電服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，，，，，假期時(shí)代，，，，，青島高速集團(tuán)在充電樁區(qū)域安排專(zhuān)人指導(dǎo)，，，，，隨時(shí)為車(chē)主答疑解惑、提供資助，，，，，讓車(chē)主感受到知心的服務(wù)；；；；；；；；同時(shí)憑證所轄服務(wù)區(qū)現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，，，，，制訂充電區(qū)“紅、黃、藍(lán)”三級(jí)應(yīng)急包管機(jī)制，，，，，有用提升充電效率。。。。。。。

優(yōu)化提升出行服務(wù)品質(zhì)

以“暢行達(dá)遠(yuǎn)”企業(yè)文化品牌為引領(lǐng)，，，，，在收費(fèi)站廣場(chǎng)及服務(wù)區(qū)設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)，，，，，事情職員化身“活地圖”和“協(xié)調(diào)員”，，，，，免費(fèi)提供蹊徑咨詢(xún)、應(yīng)急藥品、熱水充電、輪胎充氣等知心延伸服務(wù)。。。。。。。別的，，，，，服務(wù)區(qū)還針對(duì)老人、兒童、孕婦等特殊群體，，，，，開(kāi)發(fā)綠色通道和專(zhuān)屬休息區(qū)等，，，，，一系列“有溫度、有速率”的服務(wù)行動(dòng)，，，，，切實(shí)解決司乘出行難題，，，，，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)提升公眾出行的獲得感、幸福感和清靜感。。。。。。。

“五一”假期時(shí)代，，，，，青島航空針對(duì)民航出行岑嶺科學(xué)妄想、起勁準(zhǔn)備，，，，，5月1日至5月5日，，，，，共運(yùn)行航班584架次，，，，，承運(yùn)游客7萬(wàn)余人次，，，，，累計(jì)清靜航行1386小時(shí)，，，，，清靜態(tài)勢(shì)平穩(wěn)，，，，，運(yùn)行高效有序，，，，，服務(wù)提質(zhì)顯著，，，，，扮靚青島都會(huì)“空中會(huì)客廳”，，，，，助力游客優(yōu)美出行。。。。。。。

保清靜：筑牢防地，，，，，護(hù)航平安出行

青島航空將清靜運(yùn)行作為主要使命，，，，，組織開(kāi)展了節(jié)前專(zhuān)項(xiàng)檢查、假期首日全流程現(xiàn)場(chǎng)檢查等，，，，，對(duì)值班職員履職情形、飛機(jī)適航維修事情、機(jī)組航前協(xié)同、客艙乘務(wù)員準(zhǔn)備、航班放行評(píng)估、載重平衡管控等事情舉行系統(tǒng)周全的準(zhǔn)備。。。。。。?！拔逡弧睍r(shí)代，，，，，青島航空運(yùn)行態(tài)勢(shì)平穩(wěn)，，，，，航班正常率95.1%，，，，，行業(yè)排名第5名。。。。。。。

強(qiáng)運(yùn)力：精準(zhǔn)投放，，，，，流通出行網(wǎng)絡(luò)

為知足多元出行需求，，，，，青島航空?qǐng)F(tuán)結(jié)夏秋航季優(yōu)化航線(xiàn)結(jié)構(gòu)，，，，，加密熱門(mén)旅游航線(xiàn)。。。。。。。海內(nèi)方面，，，，，執(zhí)飛哈爾濱、沈陽(yáng)等北方避暑都會(huì)和西雙版納、麗江、成都等熱門(mén)旅游都會(huì)航線(xiàn)，，，，，助力游客假期出行。。。。。。。國(guó)際及地區(qū)航線(xiàn)方面，，，，，面向東北亞，，，，，依托于4月30日開(kāi)通的青島=名古屋航線(xiàn)，，，，，與既有逐日1班的青島=首爾、青島=大阪航線(xiàn)形成意會(huì)日韓的“空中高速通道”。。。。。。。面向東南亞，，，，，執(zhí)飛青島=曼谷、大連=宜昌=曼谷、大連=宜昌=胡志明等航線(xiàn)的同時(shí)，，，，，4月30日起加密青島=吉隆坡至逐日1班，，，，，為跨境游提供多樣化選擇。。。。。。。

優(yōu)服務(wù)：真情服務(wù)轉(zhuǎn)達(dá)“青航溫度”

假期時(shí)代，，，，，青島航空以“真情服務(wù)”理念為焦點(diǎn)，，，，，扮靚都會(huì)會(huì)客廳。。。。。。。針對(duì)假期游客咨詢(xún)岑嶺，，，，，客服中心通過(guò)24小時(shí)在線(xiàn)值班+智能語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)，，，，，客服電話(huà)接通率97%，，，，，同比提高3%，，，，，包管服務(wù)“一直線(xiàn)”。。。。。。。針對(duì)特殊群體，，，，，在青島本站特設(shè)專(zhuān)屬“愛(ài)心柜臺(tái)”，，，，，并開(kāi)設(shè)值機(jī)綠色通道，，，，，為老人、兒童等特殊游客提供全程指導(dǎo)，，，，，周全包管特殊游客出行便捷。。。。。。。

5月1日、5月4日，，，，，青島航空劃分開(kāi)展了勞動(dòng)節(jié)、青年節(jié)主題客艙運(yùn)動(dòng)，，，，，與寬大游客配合歡度假期，，，，，機(jī)上互動(dòng)運(yùn)動(dòng)獲游客好評(píng)。。。。。。。

扮靚都會(huì)會(huì)客廳、護(hù)航游客優(yōu)美出行。。。。。。。未來(lái)，，，，，青島航空將進(jìn)一步夯實(shí)清靜基本、提升運(yùn)行品質(zhì)、做好真情服務(wù)，，，，，為民航高質(zhì)量生長(zhǎng)孝順青航力量。。。。。。。

來(lái)文單位：交發(fā)集團(tuán)、青島航空

編輯制作：集團(tuán)黨群事情部（黨委宣傳部）