10月1日至10月7日，，，，，青島航空累計執(zhí)飛航班1014架次，，，，，運輸游客130939人次，，，，，多項指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。。。。。

（圖為青島航空開展走訪檢查）

堅持清靜第一，，，，，運行態(tài)勢平穩(wěn)。。。。。為確保假期清靜形勢平穩(wěn)可控，，，，，青島航空堅持清靜第一，，，，，增強剖析研判，，，，，周密安排安排，，，，，嚴(yán)把各項運行清靜關(guān)口，，，，，多次開展節(jié)前、節(jié)中清靜檢查，，，，，最終圓滿完成種種航班包管使命，，，，，未爆發(fā)其他嚴(yán)重過失（含）以上人為因素不清靜事務(wù)，，，，，態(tài)勢平穩(wěn)。。。。。同時，，，，，通過增強外部協(xié)協(xié)調(diào)內(nèi)部配合聯(lián)動，，，，，全力以赴確保和提升航班運行品質(zhì)，，，，，切實做到讓寬大游客清靜、準(zhǔn)點、順心地抵達(dá)目的地，，，，，假期航班正常率達(dá)98.68%。。。。。??

（圖為青島航空機務(wù)職員正在舉行維修事情）

做好服務(wù)包管，，，，，優(yōu)化游客體驗。。。。。假期時代，，，，，青島航空堅持打造青島的空中都會手刺，，，，，針對出行岑嶺優(yōu)化客服響應(yīng)機制，，，，，接通種種游客來電7510次，，，，，話務(wù)處置懲罰率達(dá)93%，，，，，在游客值機、行李提取等方面全方位增強包管力度，，，，，同時，，，，，組織舉行了慶祝中華人民共和國75周年主題航班運動，，，，，厚植愛黨愛國情懷，，，，，在萬米高空與寬大游客一道，，，，，向偉大祖國獻(xiàn)禮。。。。。

（圖為青島航空舉行國慶主題航班運動）

“國慶”小型客車免費通行時代（10月1日-7日），，，，，交發(fā)集團所轄高速公路累計收支口總車流量達(dá)436.4萬輛次，，，，，所轄服務(wù)區(qū)（停車區(qū)）車流量達(dá)26.09萬輛次，，，，，客流量達(dá)78.19萬人次。。。。。其中，，，，，車流岑嶺泛起在假期首日（10月1日），，，，，所轄路段總車流量為65.32萬輛次，，，，，較去年同期增添1.18%，，，，，整體運行平穩(wěn)有序。。。。。

（圖為青島東收費站交通疏導(dǎo)現(xiàn)。。。。。

提前安排，，，，，科學(xué)調(diào)理保流通。。。。。團結(jié)目今形勢與過往履歷，，，，，精準(zhǔn)研判車流量趨勢，，，，，科學(xué)妄想節(jié)沐日清靜保暢事情，，，，，憑證“一站一策”原則制訂應(yīng)急保暢預(yù)案，，，，，開展應(yīng)急保暢桌面推演。。。。。嚴(yán)酷落實24小時應(yīng)急值守制度，，，，，增強蹊徑巡查，，，，，強化調(diào)理指揮。。。。。充分驗展“五位一體·護航高速”聯(lián)勤聯(lián)動試點效果，，，，，強化與高速交警、交通執(zhí)法等部分相助，，，，，提升團結(jié)處置懲罰效率，，，，，實現(xiàn)信息共享、協(xié)同作戰(zhàn)、快速響應(yīng)。。。。。統(tǒng)籌安排錯峰蹊徑巡查，，，，，在事故高發(fā)時段路段、易擁堵路段及收費站匝道區(qū)等要害位置，，，，，合理設(shè)置執(zhí)勤駐點，，，，，增設(shè)救援力量，，，，，全力疏通“堵點”。。。。。假期時代，，，，，累計布設(shè)路產(chǎn)；；；；；げ蕉7支、清障救援常駐站點19處，，，，，出動路產(chǎn)；；；；；?、清障救詰]櫓霸苯1000人次，，，，，路產(chǎn)應(yīng)急、清障救援車輛近500車次。。。。。

（圖為國慶時代清障救援單位做好駐點備勤事情）

排查隱患，，，，，嚴(yán)酷行動護清靜。。。。。以“暢、安、舒、美、優(yōu)”為目的，，，，，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求推進(jìn)高速公路養(yǎng)護事情。。。。。周全美化路域情形，，，，，提高路面機械化清掃次數(shù)，，，，，增強對路面拋灑物、路肩垃圾、群集物、邊溝垃圾的整理事情，，，，，深入檢查路基、路面、橋涵及沿線隸屬設(shè)施的重點部位，，，，，實時修復(fù)面路面坑槽和沿線受損的護欄板、標(biāo)記標(biāo)牌和隔離柵等基礎(chǔ)設(shè)施，，，，，配足清障、應(yīng)急搶修裝備及物資。。。。。假期時代，，，，，共投入養(yǎng)護應(yīng)急步隊10支、應(yīng)急職員上百人，，，，，出動巡查、養(yǎng)護等職員2000余人次，，，，，整理事故垃圾、路面及邊坡灑落物等近5噸。。。。。同時，，，，，對所轄高速公路、收費站、服務(wù)區(qū)的用電、消防等設(shè)施裝備開展拉網(wǎng)式排查整治，，，，，確保清靜隱患實時清零。。。。。節(jié)日時代設(shè)有機電維保備勤點12處，，，，，配備職員30余人，，，，，累計處置懲罰機電故障8項，，，，，未泛因由機電系統(tǒng)故障導(dǎo)致的擁堵情形。。。。。

（圖為萊西東收費站磨練收費設(shè)施、機電裝備）

優(yōu)化服務(wù)，，，，，溫暖司乘出行路。。。。。強化文明服務(wù)，，，，，在收費站、服務(wù)區(qū)設(shè)置便民服務(wù)點，，，，，為司乘提供開水、應(yīng)急藥品、蹊徑指引等服務(wù)。。。。。重點在所轄服務(wù)區(qū)（停車區(qū)）充電站開展秩序維護、充電指導(dǎo)等事情，，，，，減緩岑嶺時段充電壓力，，，，，包管新能源汽車出行需求。。。。。優(yōu)化出行信息服務(wù)，，，，，使用可變信息板、青島高速出行服務(wù)平臺等方法，，，，，實時宣布路段車流量漫衍、交通管制等信息，，，，，指導(dǎo)公眾合理安排出行線路。。。。。節(jié)日時代，，，，，“琴島韻之聲”96586信息服務(wù)團隊合理調(diào)解職員班次，，，，，24小時坐席全開，，，，，累計接聽種種咨詢電話1551個，，，，，對外宣布路況信息1035條，，，，，處置懲罰投訴建議35件，，，，，受理知足率達(dá)100%，，，，，為公眾出行提供了有用、權(quán)威的交通服務(wù)信息。。。。。

（圖為李村收費站事情職員資助貨車司機）

來文單位：青島航空、交發(fā)集團

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