青島高速集團(tuán)依托智慧高速綜合信息治理平臺(tái),對(duì)重點(diǎn)路段建設(shè)專項(xiàng)輪巡計(jì)劃，，，，，，，以“AI+人工”的方法加密蹊徑輪巡頻次，，，，，，，提升通行效率。。。。。。?！扒賺u韻之聲”96586信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)合理調(diào)解職員班次，，，，，，，24小時(shí)坐席全開，，，，，，，為公眾出行提供有用、權(quán)威的交通服務(wù)信息，，，，，，，累計(jì)接聽種種咨詢電話633個(gè)，，，，，，，對(duì)外宣布路況信息218條，，，，，，，處置懲罰投訴建議15件，，，，，，，受理知足率達(dá)100%。。。。。。。

（圖為96586信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)接聽咨詢電話）

黃島、平度等8對(duì)服務(wù)區(qū)準(zhǔn)備了差別口胃的月餅，，，，，，，為過往司乘送上溫馨的節(jié)日禮物與真誠(chéng)祝福。。。。。。。同時(shí)起勁開展文明指導(dǎo)、信息咨詢、愛心幫扶等自愿運(yùn)動(dòng)，，，，，，，既展現(xiàn)了優(yōu)異的青島高速形象，，，，，，，又讓寬大司乘職員在歸家途中感受到了節(jié)日的溫暖。。。。。。。

（圖為服務(wù)區(qū)事情職員為司乘贈(zèng)予月餅）

節(jié)前，，，，，，，青島高速集團(tuán)召開清靜保暢聚會(huì)，，，，，，，堅(jiān)持“清靜第一，，，，，，，保暢為主”事情目的，，，，，，，對(duì)節(jié)日時(shí)代的清靜包管與交通疏導(dǎo)事情舉行安排。。。。。。。組織開展節(jié)沐日專項(xiàng)清靜檢查，，，，，，，重點(diǎn)關(guān)注收費(fèi)崗位、辦公區(qū)域、發(fā)電機(jī)房等要害位置，，，，，，，做到周全籠罩，，，，，，，不留隱患死角。。。。。。。同時(shí)，，，，，，，詳盡檢查車道裝備、入口稱重系統(tǒng)以及機(jī)房等主要設(shè)施，，，，，，，確保所有機(jī)電裝備處于優(yōu)異運(yùn)行狀態(tài)。。。。。。。強(qiáng)化蹊徑養(yǎng)護(hù)，，，，，，，提升綠化美化力度，，，，，，，重點(diǎn)審查路面、橋梁等清靜狀態(tài)，，，，，，，專項(xiàng)檢查沈海高速G15項(xiàng)目改擴(kuò)建工程涉路施工清靜，，，，，，，實(shí)時(shí)催促養(yǎng)護(hù)施工單位做好雜草修剪、路面坑槽修補(bǔ)等，，，，，，，全力包管高速蹊徑完好流通。。。。。。。

（圖為收費(fèi)站舉行交通疏導(dǎo)）

節(jié)前開展一線職員事情培訓(xùn)，，，，，，，確保假期時(shí)代各收費(fèi)所能針對(duì)車流量及突發(fā)狀態(tài)實(shí)時(shí)、有用啟動(dòng)流通包管預(yù)案，，，，，，，做好ETC車道的特情處置懲罰和疏導(dǎo)事情。。。。。。。

（圖為車輛故障救援）

青島高速集團(tuán)充分驗(yàn)展“五位一體·護(hù)航高速”運(yùn)行機(jī)制，，，，，，，下好聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)“先行棋”。。。。。。。親近與高速交警、清障救援、養(yǎng)護(hù)工區(qū)等部分聯(lián)動(dòng)配合，，，，，，，團(tuán)結(jié)開展巡路守護(hù)，，，，，，，確保實(shí)時(shí)有用處置懲罰交通擁堵和種種突發(fā)事故。。。。。。。同時(shí)，，，，，，，增強(qiáng)高速公路信息共享和事故應(yīng)急處置懲罰能力，，，，，，，合理結(jié)構(gòu)清障救援駐點(diǎn)，，，，，，，增添清障救援職員的值班力量，，，，，，，進(jìn)一步提升高速公路清障救援事情效率。。。。。。。

（圖為路、養(yǎng)、警聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)事情）

來文單位：交發(fā)集團(tuán)

編輯制作：黨群事情部（黨委宣傳部）